Häufig gestellte Fragen (FAQ)

IST MEINE MISTURA ARMBANDUHR WASSERDICHT?

Unsere Mistura Armbanduhren sind spritzwassergeschützt aber nicht wasserdicht. Unsere Uhren weisen einen hohen Anteil an Naturbestandteilen wie Holz oder Leder auf. Normale Regentropfen, Schweiß oder Wasserspritzer sind unproblematisch,  zum Schwimmen oder Duschen sollten Sie die Uhr jedoch vorher besser ausziehen. Generell sollten Wasserspritzer umgehend weggewischt werden, um Wasserflecken oder ein Aufquellen des Holzes zu vermeiden.

GIBT ES UNTERSCHIEDLICHE UHREN FÜR MÄNNER UND FRAUEN?

Die meisten unserer Uhren sind unisex. Einige Modelle sind jedoch eher an unseren weiblichen Kunden adressiert.

KANN ICH DAS ARMBAND ODER DIE SCHNALLE ERSETZEN?

Zum Austausch des Armbandes oder der Schnalle müssen die Uhren an den Mistura Kundenservice eingesandt werden. Sollte es sich um einen Austausch außerhalb unserer Garantiebedingungen handeln, entsteht eine Servicegebühr für den Austausch.

SIEHT MEINE UHR GENAUSO AUS WIE AUF DER ABBILDUNG?

90 % der verwendeten Materialien für unsere Mistura Armbanduhren enstammen der Natur, entsprechend gleicht keine Uhr der anderen. Durch Temperaturschwankungen, Feuchtigkeit und Sonnenlicht können Farben und Aussehen sich außerdem verändern. Unsere Uhren können ihr Aussehen auch im Laufe der Zeit leicht verändern. Manche Holzarten tendieren dazu mit der Zeit dunkler zu werden. Da diese Veränderungen nicht vorhersehbar sind empfehlen wir einen sorgfältigen Umgang mit der Armbanduhr. Sollten stark unnormale Veränderungen auftreten, werden wir die Uhr im Rahmen unserer Rücknahmebedingungen selbstverständlich austauschen.

WELCHE MATERIALIEN WERDEN FÜR MISTURA UHREN GENUTZT?

Mistura verarbeitet nur Holz aus nachhaltigem Anbau aus verschiedenen Teilen der Welt. Die am häufigsten verwendeten Hölzer sind Lapacho, Ebenholz und Teak. Jedes dieser Hölzer wird speziell geschnitten und konserviert. Unsere Hölzer reifen über einen Zeitraum von sechs Monaten um ihre Schönheit und Beständigkeit zu verbessern. Es werden Blüten aus der malerischen Stadt Santa Elena in Kolumbien verarbeitet. Unsere Designer nutzen dazu eine spezielle Technik um die Hortensienblüten zu konservieren. Alle Armbänder unserer Mistura Armbanduhren bestehen aus echtem Leder.

WIE LANGE DAUERT ES EINE MISTURA ARMBANDUHR HERZUSTELLEN?

90% der Uhrenfertigungerfolgt in Handarbeit. Dies verlangsamt den gesamten Herstellungsprozess. Wenn man alle Stufen des Fertigungsprozesses – wie schleifen, konservieren und montieren – zusammennimmt, dauert die Produktion einer Uhr durchschnittlich 85 Stunden.